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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tenéis exposición o tienda de parquet para ver muestras?

¡Claro que sí! Tenemos una tienda de parquet física abierta al público en la que exhibimos más de 500 diseños de parquet, entre maderas laminadas, vinilos y tarimas de exterior. En nuestra tienda, podrá encontrar una amplia variedad de opciones para embellecer su hogar o espacio de trabajo.

Si bien es cierto que el cliente puede venir a visitarnos cuando quiera, recomendamos que solicite una cita previa para hablar con uno de nuestros técnicos en caso de que esté interesado en la instalación de un parquet. De esta manera, nuestro equipo podrá asesorarle adecuadamente sobre las mejores opciones para su proyecto y asegurar que el proceso de instalación sea lo más eficiente posible.

En definitiva, en nuestra tienda física encontrará una amplia selección de opciones en cuanto a parquet se refiere, y podrá contar con el respaldo de nuestro equipo de técnicos expertos en caso de necesitarlo. ¡Estamos a su disposición!

¿Hacéis instalación de parquet o solo suministro?

¡Por supuesto! En nuestra empresa no solo nos dedicamos a suministrar el mejor parquet del mercado, sino que también ofrecemos servicios de instalación para garantizar que el proceso sea completamente satisfactorio para nuestros clientes.

Nos encargamos de la instalación de parquet en Barcelona, su área de influencia y el sur de Girona, asegurando que el resultado final sea el esperado. Para ello, contamos con un equipo de técnicos especializados y capacitados que trabajan con dedicación y esmero para que cada proyecto sea un éxito.

Por otro lado, si lo que necesita es simplemente el suministro de parquet, también puede contar con nosotros. Realizamos envíos a toda la península, asegurando que la calidad de nuestros productos llegue a cualquier lugar donde sea requerida.

En definitiva, en nuestra empresa nos enfocamos en ofrecer soluciones integrales para nuestros clientes, tanto en lo que se refiere al suministro como a la instalación de parquet. ¡No dude en contactarnos para conocer más acerca de nuestros servicios!

¿Cómo pido presupuesto de parquet?

Puede ponerse en contacto con nosotros, con visita física a nuestra tienda, por teléfono o vía correo para que podamos ayudarle en cualquier duda que tenga, además en nuestro sitio web, encontrará formularios específicos para solicitar tanto la instalación como el suministro de parquet, correspondientes a cada uno de los diseños que ofrecemos.

De esta forma, puede elegir el diseño que más le guste y solicitar el servicio que necesite, ya sea la instalación o el suministro. Si tiene alguna duda o requiere más información, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a tomar la mejor decisión para su proyecto.

En resumen, cada uno de nuestros diseños de parquet cuenta con formularios específicos para solicitar tanto la instalación como el suministro, ofreciendo así una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada cliente. ¡No dude en contactarnos para conocer más acerca de nuestros servicios!.

¿Pasáis a medir si me interesa el presupuesto de parquet?

Así es, en nuestra empresa ofrecemos un servicio de medición a domicilio para asegurarnos de que el parquet se adapte perfectamente a su espacio. Esto nos permite proporcionarle un presupuesto más preciso y detallado, y garantizar que el resultado final sea el esperado.

Sin embargo, antes de pasar a medir, podemos proporcionarle un presupuesto orientativo por correo electrónico, tras una conversación telefónica con nuestro equipo de atención al cliente. De esta manera, podemos evitar desplazamientos innecesarios en caso de que la oferta no sea lo que esperaba.

En cualquier caso, nuestro objetivo es ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente, asegurando su satisfacción en cada uno de los proyectos que realizamos. Si tiene alguna duda o desea solicitar nuestros servicios de medición, no dude en contactarnos. ¡Estamos a su disposición!

¿Hacéis pulido de parquet?

¡Por supuesto! En nuestra empresa también ofrecemos servicios de pulido de parquet, para recuperar y devolverle la vida a su suelo de madera. El pulido es un proceso que requiere de técnica y experiencia, y nuestro equipo de profesionales cuenta con la habilidad y los conocimientos necesarios para hacerlo de forma eficiente y efectiva.

Es importante tener en cuenta que las zonas a pulir deben estar sin muebles, para garantizar que el proceso sea lo más efectivo posible. Además, requerimos un mínimo de 25 metros cuadrados de superficie a pulir para poder realizar el trabajo de forma adecuada.

En cualquier caso, nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y a medida de las necesidades de cada cliente, y garantizar la satisfacción en cada uno de los proyectos que realizamos. Si desea solicitar nuestros servicios de pulido de parquet, no dude en contactarnos. ¡Estamos a su disposición!

¿Quién hace la instalación del parquet?

En nuestra empresa, nos encargamos de realizar la instalación de su parquet de manera profesional y eficiente. Contamos con un equipo de instaladores altamente capacitados y experimentados, que se asegurarán de que su suelo de madera quede perfectamente instalado.

En épocas de mucho trabajo, podemos colaborar con equipos con los que llevamos trabajando más de 5 años, y que cumplen con nuestros estándares de calidad y profesionalidad. De esta manera, garantizamos que su proyecto se lleve a cabo con la mayor precisión y cuidado posible.

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio integral y personalizado, adaptado a las necesidades de cada cliente, y asegurando su satisfacción en cada uno de los proyectos que realizamos. Si desea solicitar nuestros servicios de instalación de parquet, no dude en contactarnos. ¡Estamos a su disposición!

¿Puedo comprar online?

En nuestra empresa, no contamos con la posibilidad de comprar online a través de nuestra página web. Esto se debe a que en el pasado, algunos usuarios pidieron productos que no necesitaban por desconocimiento, lo que generó malentendidos y situaciones incómodas.

Por este motivo, todos los pedidos que recibimos son tratados de manera individual y personalizada. Antes de tramitar cualquier pedido, nos aseguramos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o de forma presencial, de que cada cliente reciba justo lo que necesita y de que su pedido se adapte a sus necesidades específicas.

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y a medida de las necesidades de cada cliente, y garantizar su satisfacción en cada uno de los proyectos que realizamos. Si desea realizar un pedido o tiene alguna consulta sobre nuestros productos, no dude en contactarnos. Estamos a su disposición para atenderle y ofrecerle el mejor servicio posible.

¿Si tengo el parquet me lo instaláis?

Lamentablemente, en nuestra empresa solo realizamos la instalación de los materiales que vendemos. No podemos realizar la instalación de parquet suministrado por los clientes, ya que no podemos garantizar la calidad del material ni la correcta instalación del mismo.

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio integral y de calidad, que garantice la satisfacción de nuestros clientes en cada uno de los proyectos que realizamos. Si desea adquirir nuestros materiales y contratar nuestros servicios de instalación, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la mejor solución para sus necesidades. No dude en contactarnos para más información.

¿Hacéis reparaciones?

Sí, en nuestra empresa realizamos reparaciones de parquet para solucionar cualquier problema que pueda surgir en su suelo de madera. Para las reparaciones, nos encargamos de cambiar zonas completas de parquet en lugar de realizar reparaciones puntuales o parches. De esta manera, aseguramos que el suelo quede uniforme y con un aspecto impecable.

Es importante tener en cuenta que para realizar un presupuesto de reparación, es necesario realizar una visita al lugar donde se encuentra el parquet. Esta visita tiene un coste adicional que se abona en caso de decidir llevar adelante el trabajo. Durante la visita, evaluamos el estado del suelo y la zona a reparar para poder ofrecer un presupuesto ajustado y preciso.

Es importante mencionar que en los casos donde hay conflicto con alguna empresa que ha instalado el parquet y nos solicitan reparación, lamentablemente no podemos intervenir. Nos encargamos únicamente de los trabajos de reparación en los que nosotros mismos hemos instalado el suelo de madera.

En cualquier caso, nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si necesita realizar una reparación de su parquet, no dude en contactarnos para obtener más información y solicitar un presupuesto. Estamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite.

¿Solo hacéis instalación de parquet?

Correcto, no solo hacemos la instalación de parquet, también ofrecemos servicios de suministro e instalación de puertas y tarimas de exterior, así como suelos de vinilo. De esta manera, brindamos un servicio de carpintería completo para el hogar o cualquier espacio que necesite nuestros servicios. Además, nuestro equipo de profesionales está altamente capacitado para brindar asesoramiento personalizado y resolver cualquier duda o inquietud que tengas en relación a estos servicios. No dudes en contactarnos para obtener más información.

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